为进一步推进我院医德医风、行风建设工作，4月19日下午，李堡中心卫生院在二楼会议室召开了2019年社会监督员座谈会。院领导崔槐生、许宏及监委会副主任杨平参加会议。

  座谈会前，院长崔槐生带领各位监督员现场体验了门诊的便捷就诊流程。会上，崔院长从设备更新、资源整合、环境优化、空间拓展、信息化建设和自助服务的应用情况等方面，向监督员介绍了该院2018年针对监督员提出的意见和建议所做的整改工作。

  各位监督员对医院一年来所取得的成绩给予了充分肯定，特别是对上一年度所反映的问题得到院方重视、及时采纳并持续改进给予了高度赞扬。大家一致认为，医院重视行风建设，在改善就诊环境和医疗服务、优化就诊流程、提高就诊效率等方面做了很大努力并卓有成效。各位监督员在肯定医院成绩的同时，还结合自己2019年所见所闻对我院的医德医风、服务态度、收费情况、就医环境、医院发展等方面提出了宝贵的意见和建议。

  与会院领导和相关职能科室负责人认真记录，并就热点难点问题与监督员们进行了坦诚沟通。最后，崔槐生院长梳理总结了各位社会监督员的意见和建议，向各位社会监督员表示由衷地感谢，并表示会及时改进工作中存在的问题，进一步提高我院的服务质量和管理水平。

（王建康）